ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
(917)049-6929
icq 477856831
Тема 1. Обучение в бизнесе
Место и роль системы обучения в управлении персоналом компании. Построение системы обучения в организации на основе компетентностного подхода. Бизнес-тренинг как основная форма обучения в бизнес-обучении. Мотивы заказа тренинга и участия в нем.
Тема 2. Концепция тренинга
История формирования и развития тренинга. Общая схема и логика бизнес-тренинга. Основные принципы и правила построения тренинга. Системный подход: информационная и энергетическая сферы. Логистика тренинга: пространство, оборудование, материалы, документы.
Тема 3. Компетентность тренера
Осознание себя как тренера. Постановка личных и профессиональных целей. Основные компетенции тренера. Имидж тренера и различные тренерские роли. Управление собственными эмоциональными состояниями на тренинге.
Тема 4. Тренинговая дидактика
Планирование содержания и хода тренинга. Рабочие инструменты тренера. Эффективная обратная связь. Разновидности потребностей участников. Индивидуальные стили обучения. Типовые групповые роли на тренингах.
Тема 5. Ведение тренинга
Технологии ведения тренинга. Ключевые элементы проведения тренинга. Формы взаимодействия тренера с группой, участников между собой. Способы мотивации и сплочения группы. Психологические основы развития динамики группы. Фазы развития группы. Эмоциональные реакции, агрессии и барьеры. Профилактика / управление сопротивлением и конфликтами.
Тема 6. Оценка тренинга и посттренинговое сопровождение
Разработка критериев оценки эффективности тренинга. Методы оценки результатов. Модель оценки Дональда Киркпатрика. Подготовка отчета. Обратная связь руководителю / заказчику. Особенности, виды и формы посттренингового сопровождения.
Тема 7. Разработка и проведение коммуникативных тренингов
Основные коммуникативные тренинги: презентация, переговоры, конфликты – содержание и особенности проведения. Адаптация универсальных коммуникативных законов под задачи и участников тренинга. Спектр коммуникативных тактик на всех этапах коммуникации. Коммуникативные концепции для анализа.
Тема 8. Коучинг как философия, подход к деятельности, услуга в бизнесе, способ обучения и развития
Истоки, основные принципы. Ключевые факторы успешного коучинга. Концепция 4-х шагов. Базовые компетенции коуча. Виды коучинга: персональный, командный, стиль управления / взаимодействия / обучения.
Тема 9. Технология и инструменты коучинга
Структура коуч-сессии.. Формат конечного результата. Эффективная коммуникация в коучинге. Методы формулировки цели. Основные инструменты коуча.
Тема 10. Работа с метапрограммами в коучинге
Репрезентативные системы. Субмодальности. Возможности / процедуры, активный / рефлексивный, предпочтение прошлому, настоящему или будущему, стремление / избегание, стабильность / различие, сам / другой и пр.
Тема 11. Работа с ценностями и «гремлинами» в коучинге
Проясняющие вопросы, спиральная динамика Грейвза, прогулка в будущее, метод осознания глубинных ценностей, ценностный образ себя.
Преодоление гремлинов: страх перед мечтой, отождествление с жертвой, отождествление с системой, отождествление с конфликтом.
Тема 12. Разработка и проведение управленческих тренингов в стиле коучинг
Концептуальное наполнение управленческих тренингов в стиле коучинг. Современный бизнес и новая роль руководителя. Раскрытие собственных ресурсов личной эффективности через осознанное планирование и ценностно-мотивационную ориентацию. Коучинг-формат в работе с сотрудниками. Эффективные инструменты на разных этапах управленческого взаимодействия от определения целей до оценки результата. Мотивационные возможности коучинга.
Тема 13. Разработка и проведение тренингов личностной компетентности в стиле коучинг
Тренинги личностной компетенции в бизнес-образовании. Основные тренинги личностной компетенции: управление стрессом, управление временем, проницательность, влияние и др. – содержание и особенности проведения. Основные принципы, подходы, идеи, технологии.
Тема 14. Разработка и защита тренингов участниками курса
И многие другие виды тренингов. Более подробную информацию, Вы сможете получить заказав консультацию нашего специалиста в разделе контакты.